Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

Khi bạn mở tài khoản và nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi chỉ thu thập đúng những gì cần thiết để xử lý giao dịch và hỗ trợ tài khoản.

Dữ liệu tài khoản được mã hóa SSLKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ ba quảng cáoQuyền truy cập và xóa dữ liệu theo yêu cầuCasino trực tiếp và slot
123ga vip Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt xử lý yêu cầu liên quan đến tài khoản và ví điện tử trong giờ làm việc.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Nhắn tin trực tiếp trên trang — đội hỗ trợ tiếng Việt phản hồi nhanh trong giờ cao điểm, phù hợp cho yêu cầu khẩn về tài khoản.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu bằng văn bản qua email để được xử lý chính thức — thích hợp khi bạn cần xác nhận bằng chứng về việc xóa hoặc chỉnh sửa dữ liệu.

Telegram

Kênh Telegram hỗ trợ tài khoản và xác minh ví — tiện lợi khi truy cập trên điện thoại, không cần mở trình duyệt riêng.

BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi giữ an toàn cho dữ liệu của bạn

Mỗi tài khoản được bảo vệ bằng mã hóa SSL và xác thực OTP qua số điện thoại đăng ký. Khi bạn rút tiền về MoMo hoặc ZaloPay, hệ thống đối chiếu tên chủ ví trước khi duyệt — bước này vừa bảo vệ bạn khỏi rút nhầm, vừa ngăn truy cập trái phép.

Mã hóa dữ liệu Toàn bộ thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch được mã hóa SSL. Dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ không thể đọc được nếu bị chặn.
Xác thực OTP Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới hoặc thực hiện rút tiền, hệ thống gửi mã OTP về số điện thoại đã đăng ký để xác nhận danh tính.
Thời hạn lưu dữ liệu Dữ liệu giao dịch được lưu theo yêu cầu vận hành và pháp lý. Sau khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu, dữ liệu cá nhân được xóa trong thời gian quy định.
Cookie và phiên làm việc Cookie phiên duy trì trạng thái đăng nhập khi bạn chuyển giữa các mục trong sảnh. Cookie phân tích có thể tắt mà không ảnh hưởng đến nạp rút hay chơi.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng thường đặt ra khi tìm hiểu về cách chúng tôi xử lý thông tin tài khoản và ví điện tử.

Chúng tôi lưu số điện thoại liên kết và tên tài khoản ví để đối soát giao dịch. Chúng tôi không lưu mật khẩu hay mã PIN ví của bạn dưới bất kỳ hình thức nào.

Có. Gửi yêu cầu qua email hoặc live chat, chúng tôi sẽ xử lý trong thời gian quy định. Một số dữ liệu giao dịch có thể được giữ lại theo nghĩa vụ pháp lý trước khi xóa hoàn toàn.

Không chia sẻ cho mục đích quảng cáo. Dữ liệu chỉ được chuyển cho đối tác xử lý thanh toán như MoMo, ZaloPay, Viettel Money khi cần thiết để hoàn tất giao dịch của bạn.

Cookie phiên giữ trạng thái đăng nhập khi bạn duyệt sảnh trên điện thoại. Cookie phân tích theo dõi hành vi điều hướng chung — bạn có thể tắt loại này trong cài đặt trình duyệt.

Hệ thống ghi lại lịch sử đăng nhập theo thiết bị và địa chỉ IP. Nếu phát hiện đăng nhập lạ, OTP sẽ được yêu cầu và bạn nhận thông báo qua số điện thoại đã đăng ký.

Có, chính sách áp dụng cho mọi thiết bị. Khi truy cập trên điện thoại, dữ liệu thiết bị như hệ điều hành và loại trình duyệt cũng được ghi nhận để tối ưu hiển thị và bảo mật đăng nhập.